Stäng
  • Nordens äldsta racketsportspecialist
  • Suverän kundservice
  • Blixtsnabb leverans
SuperOktober! Upp till 50%!

Återbetalningspolicy

Information om ångerrätt

Du full ånger- eller returrätt inom 14 dagar efter att du har mottagit varan.

Vill du ångra ditt köp ombeds du kontakta oss via e-post till kundservice@tengo.se.

Returnerade varor måste vara oanvända och i originalemballage för att full återbetalning ska ske. Eventuell returfrakt betalar du som kund. Är varan monterad/brukad görs ett prisavdrag om 20% vid återbetalningen.

Öppet köp gäller ej på reservdelar och specialbeställda varor.

Läs vidare i detalj om ångerrätten i våra köpvillkor.

Information om reklamationer

Privatpersoner

Om du önskar att reklamera varan ska du meddela oss detta inom skälig tid från då felet upptäckts. Är garantitiden utgången är det köparens ansvar att påvisa att felet redan fanns vid leveranstillfället. Konsumentköplagen samt andra tillämpliga lagar ger dig som kund viktiga rättigheter som en treårig reklamationsrätt mot ursprungliga fel på varan.

Företag

Om du önskar att reklamera varan ska du meddela oss detta inom skälig tid från då felet upptäckts. Är garantitiden utgången är det köparens ansvar att påvisa att felet redan fanns vid leveranstillfället. Köplagen och övriga tillämpliga lagar ger dig som näringsidkare vissa rättigheter, normalt 2 års reklamationsrätt mot ursprungliga fel på varan.

Vid eventuell tvist så följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Läs vidare i detalj om reklamationer i våra köpvillkor.

Returadress

HKF Logistics 4.0 AB
C/O Tengo Sport Sweden AB
Pumpvägen 3, 243 41 Höör

  • Blixtsnabb leverans
  • Öppet köp i 14 dagar
  • Suverän kundservice

Din kundvagn(0 artiklar)

Kundvagnen är tom
Totalt: 0 kr
Till kassan